Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, www.ispirhanimeli.com internet sitesini (“Site”) ziyaret eden veya Site üzerinden ürün/hizmet satın alan tüm kullanıcılar ile İspir Hanımeli arasında akdedilmiştir. Siteye giriş yapan, üye olan veya alışveriş yapan herkes bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Amaç
Bu sözleşme, kullanıcıların Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Kullanıcı, Site’ye üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. Kullanım Şartları
Kullanıcı, Site’yi yalnızca hukuka uygun ve dürüst amaçlarla kullanacağını taahhüt eder. Site üzerinden yasa dışı, yanıltıcı, zararlı veya hakaret içeren içerik paylaşmak yasaktır. Kullanıcı, Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.

3. Üyelik ve Güvenlik
Siteye üye olurken oluşturulan kullanıcı hesabı kişiseldir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kullanıcı, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür. Herhangi bir güvenlik ihlali veya yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal İspir Hanımeli ile iletişime geçilmelidir.

4. Ürün ve Hizmetler
Site üzerinde satışa sunulan ürünlerin özellikleri, fiyatları ve stok bilgileri güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Ancak sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat veya bilgi yanlışlıklarında İspir Hanımeli, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm ürün fiyatları Türk Lirası üzerinden belirtilmiştir. Ödemeler, Site üzerinde belirtilen güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır. Sipariş onayı, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra gerçekleşir.

6. Teslimat ve Kargo
Siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya verilir. Kargo teslim süreleri, seçilen teslimat adresine ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur.

7. İptal, İade ve Değişim
İptal, iade ve değişim süreçleri, Site’de yayımlanan “İptal ve İade Şartları” metninde belirtilen esaslara göre yürütülür.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK kapsamında ve “Kişisel Veriler Politikası” metninde belirtilen esaslara uygun olarak işlenir ve korunur.

9. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm görseller, metinler, logolar ve tasarımlar İspir Hanımeli’ne aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Sözleşme Değişiklikleri
İspir Hanımeli, bu sözleşme şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni Site üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında işbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, T.C. İspir (Erzurum) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim Bilgilerimiz
Telefon: 0532 449 73 25
Adres: Fatih Sokak, Karşıyaka Mahallesi, 12/A, İspir - Erzurum
E-posta: ispirhanimeli@gmail.com